Política de privacidade para Total by Wireless
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A Total by Wireless ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita nosso site ou usa nossos serviços.
1. Informações que coletamos
Coletamos informações pessoais que você fornece quando usa nossos serviços:
Informações pessoais: incluem nome, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes de pagamento e endereço.
Informações de pagamento: Trabalhamos com processadores de pagamento terceirizados para processar com segurança transações com cartão de pagamento.
Cookies e análises: usamos cookies para melhorar sua experiência de usuário e para fins analíticos, ajudando-nos a melhorar nossos serviços.
2. Como usamos suas informações
Usamos as informações que coletamos para:
Fornecer e processar serviços, como venda de planos de telefonia celular, smartphones e internet residencial.
Comunicar-se com você, incluindo atualizações, promoções ou outras mensagens relacionadas ao serviço.
Melhorar nosso site e serviços analisando o comportamento do usuário.
Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.
3. Compartilhando suas informações
Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados confiáveis:
Processadores de pagamento: para processar pagamentos com segurança (todos os dados são criptografados).
Provedores de serviços: para suporte ao cliente e gerenciamento de serviços.
Não compartilhamos dados com terceiros, exceto para os propósitos mencionados acima.
4. Retenção de dados e direitos do usuário
Retemos seus dados por até 6 meses a 1 ano, dependendo da nossa necessidade de cumprir os serviços. Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Para solicitações, entre em contato conosco em [inserir informações de contato].
5. Segurança de dados
Implementamos criptografia e servidores seguros para proteger seus dados de acesso não autorizado. No entanto, não oferecemos autenticação de dois fatores para contas de usuários neste momento.
6. Privacidade das crianças
Não coletamos intencionalmente dados de usuários menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e tomaremos medidas para remover os dados.
7. Transferências de dados
Não transferimos seus dados internacionalmente e operamos apenas nos EUA
8. Atualizações da Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando forem feitas alterações, atualizaremos a "Data Efetiva" acima. Você é encorajado a revisar esta política periodicamente